În consecință, cititorul a rămas restant la credit și a fost raportat
BRD își amenință un client cu executarea silită, după ce i-a făcut din vina ei un descoperit neautorizat de cont – Bancherul BRD își amenință un client cu executarea silită, după ce i-a făcut din vina ei un descoperit neautorizat de cont BANCI | Stirea Zilei BRD își amenință un client cu executarea silită, după ce i-a făcut din vina ei un descoperit neautorizat de cont Autor: Vasile Pop Coman Publicat la: 2026-05-20 12:32 Ultima actualizare: 2026-05-20 12:41 Iată cum s-a întâmplat, conform relatării cititorului, la Reclamații Bănci: Într-o zi a făcut un transfer prin YOU BRD, pentru plata ratei la credit, însă a primit mesajul că nu a fost procesat. Nu știa că aplicația BRD avea probleme de funcționare în acel moment, din cauza unor lucrări de mentenanță a sistemului informatic al băncii.
Ulterior, clientul BRD a retras de la un bancomat banii rămași pe card, neprocesați de bancă pentru plata creditului. Transferurile neprocesate anterior au fost validate după finalizarea mentenanței, dar și după ce clientul a retras banii din bancomat, astfel că banca nu a mai găsit bani în cont pentru respectivele transferuri aferente plății ratelor la credit. În consecință, banca a deschis un descoperit neautorizat de cont , un fel de credit, pentru acoperirea sumelor aferente transferurilor. Așa se face că omul s-a trezit cu două credite neplătite: creditul vechi, pentru care nu s-au făcut plățile din cauza mentenanței BRD, deci din cauza băncii, și descoperitul neautorizat de cont. Culmea este că BRD a considerat că descoperitul neautorizat de cont este o prioritate , astfel că a folosit banii aferenți ratei creditului pentru plata descoperitului.
Adauga un comentariu Nume : E-mail : (nu se afiseaza pe site) Subiect *: Comentariu
În consecință, cititorul a rămas restant la credit și a fost raportat la Biroul de Credit . Normal ar fi fost ca BRD, dat fiind că încurcătura s-a produs din vina băncii, în loc să deschidă descoperit neautorizat de cont și să complice situația clientului, să găsească o soluție pentru rezolvarea problemei. Este adevărat că și clientul său, probabil, a avut o vină, pentru că retras de la bancomat banii neprocesați de aplicație. Însă, până la urmă, problema a pornit din vina băncii, adică nefuncționarea sistemului și procesarea cu întârziere a plății, fără o informare adecvată a clientului . Banca nu ar fi trebuit să permită retragerea banilor aferenți plăților neprocesate din cauza ei.
În consecință, BRD are prima responsabilitate pentru această încurcătură și ar trebui să-și ia revanșa față de client. „Banca este răspunzătoare față de Client pentru toate pierderile cauzate, inclusiv pentru eventuale dobânzi aplicate clientului ca urmare a neexecutării sau efectuării în mod defectuos a Operațiunii de plată, din culpa exclusivă a Băncii”, conform Condițiilor generale bancare ale BRD. Vezi Transferurile prin YOU BRD nu s-au procesat, iar ulterior au apărut pe minus, ca descoperit neautorizat de cont. Ce pot să fac? Tipareste detalii Trimite pe mail Facebook LinkedIn WhatsApp Vizualizari: 25 Taguri: descoperit neautorizat de cont Biroul de Credit Reclamatie BRD YOU BRD credit brd client reclamatii banci amenință executarea silită vina problema transfer you brd mentenanta sistem brd transfer you brd neprocesat nefunctionare sistem brd Comentarii Nu există comentarii pentru această știre.
Adauga un comentariu Nume : E-mail : (nu se afiseaza pe site) Subiect *: Comentariu: Tastati codul din imagine (doar cifre) Alte stiri din categoria: Stirea Zilei BRD își amenință un client cu executarea silită, după ce i-a făcut din vina ei un descoperit neautorizat de cont Iată cum s-a întâmplat, conform relatării cititorului, la Reclamații Bănci: Într-o zi a făcut un transfer prin YOU BRD, pentru plata ratei la credit, însă a primit mesajul că nu... detalii Aplicarea penalităților în timpul executării silite pentru un credit este interzisă de lege Aplicarea penalităților și dobânzilor în timpul procedurii de executare silită a unui credit neplătit este interzisă de OUG 50/2010 privind contractele de credit de consum.